已下為幾個有可能收不到簡訊的原因
- 收訊不好,或是您的電信公司現在線路繁忙
建議: 請稍待系統發送時間,或等待一會兒換個地點再點選「重新發送」 - 有向電信公司申請 "拒收商業簡訊"
建議: 聯繫電信公司開啟這功能 - 手機有安裝安全軟體阻擋某些特定號碼
建議:請暫時關閉安全軟體,有可能發送簡訊的號碼已被加入黑名單
電子信箱認證:若您信箱中沒有收到 INSTO Taiwan 的認證信件,請先檢查您信箱中的「垃圾郵件」,若仍沒收到請連繫客服中心 taiwan@ins.to ,經身份確認後將協助您處理。